מהן 4 הפעולות האפקטיביות שגם אתם יכולים לעשות באוגוסט למינוף העסק שלכם?

  מהן 4 הפעולות האפקטיביות שגם אתם יכולים לעשות באוגוסט למינוף העסק שלכם?  אוגוסט עוד רגע כבר כאן. בין אם אנחנו אוהבים את זה ובין אם פחות… בין אם אנחנו בעצמינו בעלי משפחות ובין אם הלקוחות שלנו מספר ימי העבודה שלנו כבעלי עסקים מצומצם מאוד ומבחינת רמת ההכנסות יכול להיות שחלק מכם מרגיש את זה טוב-טוב בכיס מדי שנה… אני לא קוסמת. גם לי יש את האתגרים שלי בחודש הזה, אבל אני בהחלט בונה תוכנית פעולה פרו-אקטיבית עכשיו, כמו תמיד במאי-יוני, וזו הסיבה לתוצאות שלי. התשובה לשאלה האם ניתן בכלל לעשות משהו במהלך החודש המורכב הזה, בו ימי העבודה כל כך מועטים היא חד משמעית: "כן". אז הנה 4 הפעולות (האמת שאני עושה עוד הרבה יותר) שאני עושה באוגוסט וממליצה בחום גם לכם לבחון אותם עבור העסק שלכם:
  1. סקרי לקוחות VIP – אחת לשנה (לפעמים אפילו פעמיים בשנה) אני מקיימת סקרי לקוחות עם הלקוחות האידאליים שלי. איך אני יודעת שהם לקוחות אידאליים שלי? פשוט מאוד, אלו לקוחות שאני רוצה מהם עוד. עם אותם הלקוחות שממש בא לי להמשיך לעבוד, ושגם ממש בא לי שישלחו אליי גם חברים/קולגות/שותפים שלהם אני קובעת, בדרך כלל בתקופות כאלה פגישה פיזית או טלפונית (עדיף פיזית) בה אני שואלת אותם שאלות מובנות כמו: מה המטרה שלשמה הגיעו אליי, למה הם ממשיכים לבוא ולרכוש ממני, מה עובד להם/לא עובד להם בתהליך איתי ואפילו מה עוד היו רוצים לקבל ממני בהמשך. אני יכולה לשתף אתכם שהאפקט של הפעולה הזאת מדהים אותי כל פעם מחדש. קודם כל מבחינת הלקוחות, הם חד משמעית משתפים שהם מרגישים שבאמת אכפת לי מהם, שהם לא ציפו, שזה לא מובן מאליו וגם שזה עוזר להם להתמקד בתהליך ולהבין מה השיגו ומה הם עוד רוצים להשיג ממנו. מדהים, לא? שנית, עבורי זה מחדד אותי ומאפשר לי להיות יותר טובה עבור הלקוחות שאני הכי אוהבת. אני מקבלת את האינפורמציה הכי מדויקת ישר מהפה שלהם במקום להניח הנחות או ללכת לכל מיני "יועצים יודעי-כל" שיגידו לי מה לעשות ואולי זה יעבוד ואולי לא. כאן זה בטוח יעבוד – כי זה מה שהם, הלקוחות הכי שווים שלי, אמרו לי מפורשות מה שהם רוצים! מגניב, נכון?
  2. עשו פעולה יוצאת דופן עבור לקוח ספציפי שבא לכם להפתיע אותו – יש לכם זמן פנוי כי רוב הלקוחות שלכם בחו"ל/עם הילדים/ בים? מהמם! בחרו לקוח או לקוחה אהובים עליכם במיוחד וצרו עבורם את "אפקט הוואו", שמעתם עליו? פשוט מאוד, עשו פעולה כל כך יוצאת דופן עבורם שתגרום ללסת שלהם להישמט ולהצליח לומר רק מילה אחת ויחידה והיא… "וואו". לספר לכם מה אני עשיתי בקיץ שעבר? יאללה, בסדר… הדרמתי עד לאשקלון הקסומה לסטודיו המדהים של אחת הלקוחות האהובות עליי, שהיא הבעלים של סלון כלות יוקרתי ומעצבת ששמה הולך לפניה בכל הארץ ועשיתי איתה ועם אשת צוות אחת שלה שאותה היא רצתה לטפח ולהעצים מה שאני קוראת לו "שיחת מיקוד" למינוף העסק. תודו שזה רעיון אחלה, נכון?
  3. ליצור שיתופי פעולה יצירתיים ומקוריים עם אנשים שגם, כמוכם, בוחרים שלא לשבת בחיבוק ידיים , אלא לקחת אחריות מלאה על התוצאות בעסק שלהם – אם אתם עוקבים אחרי המיילים והפוסטים האחרונים שלי בוודאי שמתם לב שאני מאוד מאמינה בשיתופי פעולה טובים ויצירתיים. ושוב, זו ה – תקופה ליצור כאלה! בדיוק כמוכם ישנם עוד בעלי עסקים, עם מקצועות נושקים לשלכם, שגם מרגישים את השפעות אוגוסט בכיס שלהם וגם, בדיוק כמוכם, מחפשים למנף את התקופה הקרובה ולבנות תשתית טובה ואיתנה לשאר השנה. פנו אליהם, בשיחת טלפון או במייל מקצועי ומכובד והציעו להם שת"פ איתכם, כזה שיש בו הדדיות מנצחת לשני הצדדים. מניסיון זה עובד ובענק!
  4. ליצור "בנק של תכנים, מוצרים ושירותים" שישרת אתכם קדימה – מי שמכיר אותי, ובטח מי שמתאמן אצלי, יודע בבירור שאין אצלי מושג כזה: "זמן פנוי בעסק". זמן פנוי בעסק זה בדיוק הזמן שהכי אין בו זמן…! זה זמן שבו אני עושה את כל הדברים שכתבתי למעלה ומעל לכל – זה בדיוק הזמן שבו אני יוצרת מוצרים, שירותים ותכנים חדשים. את המאמר הנרחב הזה אני כותבת לכם בזכות העובדה שמתאמן שלי נמצא לחו"ל. כי בינינו? כשהקליניקה/ חדר האימון /בית העסק שלנו מלא בלקוחות למי יש זמן לשבת ולפתח מוצרים חדשים או לכתוב מאמרים מעמיקים וארוכים?ואני אומרת לכם חד משמעית, אם לא הבנתם את זה בעצמכם עד עכשיו – זה סופר-חשוב! זו התשתית של העסק שלכם! זו הסיבה האמתית שימשיכו להגיע אליכם לקוחות חדשים מדי שנה!!!
זהו להיום, ממש חייבת לזוז כי יש לי עוד מלאאא דברים לעשותJ גם אתם רוצים לתכנן את השנה הקרובה ממקום מנצח עם גישה מנצחת וכלים סופר-אפקטיביים וממנפים? רוצים לעשות את זה עם הליווי המקצועי שלי?  יש לי הצעה מדליקה עבורכם – פגישת אסטרטגיה בת 3 שעות איתי במחיר של שעה אחת! רוצים לשמוע עוד פרטים? ענו לי במייל חוזר לכתובת mayapipano@gmail.com "אני" ועוד כמה פרטים עליכם ואודות העסק שלכם ואחזור אליכם הכי מהר שאפשר כדי לקחת אתכם ואת העסק שלכם הכי רחוק שאפשר עוד השנה! שלכם בהמון הערכה, מאיה פיפנו – מימוש החלטות חשובות בעסק